Q: キューブやパッケージが破損・損傷していたり、不足している場合はどうすればよいですか? A: お受け取りになった梱包材は捨てずに保管し、写真または動画を撮影してください。また、梱包材の重量を測定する必要があります。その後、弊社までご連絡ください。弊社にて補償の手配を行い、必要に応じて配送業者への申し立てを行います。