Avant-vente

5. Q: L'option « TVA et droits de douane prépayés » inclut-elle la nouvelle taxe douanière UE de 3 € qui s'applique à partir du 1er juillet 2026 aux envois de moins de 150 € ?

    A:  Oui. 


4. Q : Que signifie « kits DIY » (à monter soi-même) ?

    A:  Pour Verypuzzles, les kits DIY signifient que vous devez assembler le puzzle à partir des pièces ; tandis que pour les autres marques, les kits DIY signifient que les autocollants ne sont pas appliqués et que vous devez les placer vous-même sur le puzzle.

 

3. Q : Combien de jours prendra la livraison ?

    A:  15 à 30 jours pour la plupart des pays, 30 à 60 jours pour les pays éloignés.

 

2. Q : Pourquoi le système indique-t-il « la commande ne peut pas être expédiée à l'adresse sélectionnée » lorsque j'ajoute plus d'articles à mon panier ?

    A : Cela se produit car un tarif d'expédition précis pour les GROS colis (> 2 kg) n'a pas encore été configuré. Vous pouvez supprimer ou réduire les articles du panier pour que le colis fasse ≤ 2 kg en guise de solution temporaire.

 

1. Q : D'où expédiez-vous mon colis ?

    A : De Chine.

 

0. Q: Le site CubeIn.cn est-il sûr ?

    A:  Notre système est construit/hébergé sur Shopify. La passerelle de paiement est également fournie par Shopify. Nous sommes aussi sûrs que les millions d'autres boutiques Shopify.

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