[آخر تحديث في 16 نوفمبر 2023]
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ويوضح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام CueIn.cn (يُشار إليها مجتمعة بـ "نحن" أو "نا") بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.
جمع البيانات الشخصية واستخدامها
البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. تشمل البيانات الشخصية أيضًا البيانات مجهولة الهوية المرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. ولا تشمل البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه أو تجميعها بحيث لا تمكننا، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من تحديد هويتك.
تعزيز السلامة والأمن
نحن نلتزم بمبادئ الشرعية والمشروعية والشفافية، ونستخدم ونعالج الحد الأدنى من البيانات في نطاق محدود من الأغراض، ونتخذ تدابير تقنية وإدارية لحماية أمن البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات وأنشطة المستخدمين، وكذلك لتعزيز السلامة والأمن، مثل مراقبة الاحتيال والتحقيق في الأنشطة المشبوهة أو التي يحتمل أن تكون غير قانونية أو انتهاكات شروطنا أو سياساتنا. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.
فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامنا لها:
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
أولاً. البيانات التي تقدمها:
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا أو التفاعل معنا بطريقة أخرى، مثل عند إنشاء حساب، أو الاتصال بنا، أو المشاركة في استبيان عبر الإنترنت، أو استخدام أداة المساعدة عبر الإنترنت أو أداة الدردشة المباشرة. إذا قمت بإجراء عملية شراء، فإننا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بالشراء. تتضمن هذه البيانات بيانات الدفع الخاصة بك، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم وغيرها من معلومات البطاقة، ومعلومات الحساب والتحقق الأخرى، بالإضافة إلى تفاصيل الفواتير والشحن والاتصال.
ثانياً. البيانات المتعلقة باستخدام خدماتنا ومنتجاتنا:
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، قد نجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك، وعنوان IP الخاص بجهازك، ونظام التشغيل، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعلومات الاستخدام، ومعلومات التشخيص، ومعلومات الموقع من أو حول أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت منتجاتنا أو خدماتنا عليها أو الوصول إليها. وحيثما كان ذلك متاحاً، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وعنوان IP الخاص بك، وتقنيات أخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز للسماح لنا بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، وللتواصل معك، وتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، ولحمايتنا وحماية عملائنا.
أولاً. توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها:
نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا في توفير منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. ويشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والتدقيق. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم منتجات وخدمات لك ولضمان استمرارية الأعمال. إذا دخلت في مسابقة أو عرض ترويجي آخر، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. تحتوي بعض هذه الأنشطة على قواعد إضافية، قد تتضمن مزيداً من البيانات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، لذا نشجعك على قراءة تلك القواعد بعناية قبل المشاركة.
ثانياً. التواصل معك:
رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نستخدم البيانات الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا الخاصة، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، وإبلاغك بسياساتنا وشروطنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات عبر البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية، يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. قد نستخدم بياناتك أيضاً لمعالجة طلباتك والرد عليها عند اتصالك بنا. رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاء من أطراف خارجية قد يرسلون لك اتصالات تسويقية تتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نستخدم البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع وتطبيقات الأطراف الخارجية، ولتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية.
ملاحظة: بالنسبة لأي من استخدامات بياناتك الموصوفة أعلاه والتي تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة، يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا.
تعريف "ملفات تعريف الارتباط" (كوكيز)
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من النصوص تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستقبال المعرفات وغيرها من المعلومات على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. كما نستخدم تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب أو جهازك، والمعرفات المرتبطة بجهازك، وبرامج أخرى، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، نشير إلى كل هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، مثل تخصيص المحتوى، وتقديم الإعلانات وقياسها، وفهم سلوك المستخدم، وتوفير تجربة أكثر أماناً. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف اعتماداً على المواقع والخدمات المحددة التي تستخدمها.
الكشف عن البيانات الشخصية
نحن نوفر بعض البيانات الشخصية للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن تتم مشاركة البيانات الشخصية من قبلنا مع هذه الشركات إلا بهدف توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا؛ ولن تتم مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراضهم التسويقية الخاصة دون موافقتك الصريحة المسبقة.
الكشف عن البيانات أو تخزينها أو نقلها أو معالجتها
أولاً. الوفاء بالالتزامات القانونية:
نظراً للقوانين الإلزامية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يعيش فيه المستخدم، توجد أفعال قانونية معينة أو قد حدثت ويجب الوفاء بالتزامات قانونية معينة. معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية - كما هو موضح أدناه، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فستكون معالجتنا لبياناتك الشخصية مشروعة: كلما تطلبنا موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، سيتم تبرير هذه المعالجة وفقاً للمادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) ("GDPR").
ثانياً. لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:
قد نشارك البيانات الشخصية مع جميع شركاتنا التابعة. في حالة حدوث اندماج أو إعادة تنظيم أو استحواذ أو مشروع مشترك أو تنازل أو انفصال أو نقل أو بيع أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، بما في ذلك ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة، فقد ننقل أي وجميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة. قد نكشف أيضاً عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا والسعي للحصول على سبل الانتصاف المتاحة، أو إنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، أو التحقيق في الاحتيال، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.
ثالثاً. الامتثال القانوني والأمن أو حماية الحقوق الأخرى
قد يكون من الضروري - بموجب القانون، أو الإجراءات القانونية، أو التقاضي، و/أو طلبات السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك - أن نكشف عن البيانات الشخصية. قد نكشف أيضاً عن البيانات الشخصية إذا قررنا أن الكشف ضروري أو مناسب لأغراض الأمن القومي، أو إنفاذ القانون، أو غيرها من قضايا المصلحة العامة.
الأطفال
منتجاتنا وخدماتنا مخصصة للبالغين. وبناءً على ذلك، نحن لا نجمع أو نستخدم أو نكشف عن بيانات من أطفال دون سن 16 عاماً عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا البيانات الشخصية لطفل دون سن 16 عاماً، أو ما يعادل الحد الأدنى للسن حسب الولاية القضائية، فسنتخذ خطوات لحذف البيانات في أقرب وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا فوراً إذا علمت أن طفلاً دون سن 16 عاماً قد قدم لنا بيانات شخصية.
حقوقك
نتخذ خطوات معقولة لضمان أن بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضاً تقييد المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية أو الاعتراض عليها في أي وقت. لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية بياناتك الشخصية وأمنها، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك للبحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح فيها القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية لنا أو تلزمنا برفض توفير أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول، وفي جميع الأحوال في أقل من 30 يوماً.
مواقع وخدمات الأطراف الخارجية
عندما يستخدم العميل رابطاً لموقع ويب تابع لطرف خارجي لديه علاقة معنا، فإننا لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن مثل هذه السياسة بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الخارجي. قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط لمواقع أو منتجات أو خدمات أطراف خارجية أو تتيح لك الوصول إليها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك الأطراف الخارجية، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات أو المحتوى الذي تحتويه منتجاتهم وخدماتهم. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي طرف خارجي قبل المضي قدماً في استخدام مواقعهم أو منتجاتهم أو خدماتهم.
أمن البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها
نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة مصممة لحماية بياناتك والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إليها، واستخدام البيانات التي نجمعها بشكل صحيح. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.
تغييرات على بيان الخصوصية هذا
قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة وممارسات الصناعة والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد التاريخ السريان لبيان الخصوصية يعني قبولك لبيان الخصوصية المعدل. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المعدل، فيرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب ربما تكون قد أنشأته.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية هذا أو تنفيذه، اتصل بنا.
