5. س: هل تشمل عبارة "ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية مدفوعة مسبقاً" الرسوم الجمركية الجديدة للاتحاد الأوروبي البالغة 3 يورو والتي تُطبق اعتباراً من 1 يوليو 2026 على الشحنات التي تقل قيمتها عن 150 يورو؟
ج: نعم.
4. س: ماذا تعني "مجموعات التركيب الذاتي" (DIY kits)؟
ج: بالنسبة لألغاز Verypuzzles، تعني مجموعات التركيب الذاتي أنك بحاجة لتجميع اللغز من القطع؛ بينما بالنسبة للعلامات التجارية الأخرى، تعني مجموعات التركيب الذاتي أن الملصقات لم تُوضع مسبقاً، وعليك تثبيت الملصقات على اللغز بنفسك.
3. س: كم يوماً تستغرق عملية التوصيل؟
ج: في معظم البلدان من 15-30 يوماً، وفي البلدان النائية من 30-60 يوماً.
2. س: لماذا يقول النظام "لا يمكن شحن الطلب إلى العنوان المحدد" عند إضافة المزيد من العناصر إلى عربة التسوق؟
ج: يحدث هذا لأن معدل تكلفة الشحن الدقيق للطرود الكبيرة (أكبر من 2 كجم) لم يتم إعداده بعد. يمكنك حذف أو تقليل عناصر العربة لجعل وزن الطرد أقل من أو يساوي 2 كجم كحل مؤقت.
1. س: من أين تقومون بشحن الطرد الخاص بي؟
ج: من الصين.
0. س: هل موقع CubeIn.cn آمن؟
ج: نظامنا مبني/مستضاف على منصة Shopify. كما أن بوابة الدفع مقدمة من Shopify أيضاً. نحن آمنون تماماً مثل ملايين متاجر Shopify الأخرى.